Política de privacidad

Última actualización: 28 de octubre de 2026.

Esta política explica cómo Burger País trata los datos personales de quienes visitan burgerpais.com, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y demás normas colombianas de protección de datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Burger País (burgerpais.com).
Domicilio: Medellín, Antioquia, Colombia.
Correo de contacto: contacto@burgerpais.com.

2. Qué datos recogemos

Datos que nos das: nombre, correo electrónico y el contenido de tu mensaje cuando nos escribes, o los datos que incluyas al dejar un comentario o suscribirte a un boletín.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen de la visita, recogidos mediante cookies y herramientas de analítica como Google Analytics.

No recogemos datos sensibles ni datos de niños, niñas o adolescentes de forma intencional.

3. Para qué los usamos

Responder consultas, solicitudes de corrección y mensajes de restaurantes.
Enviar el boletín, solo si te suscribiste. Puedes darte de baja en cualquier momento.
Medir el uso del sitio y mejorar sus contenidos.
Mostrar publicidad, incluida publicidad personalizada de Google y sus socios, según tus preferencias de cookies.
Cumplir obligaciones legales.

4. Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Los compartimos solo con proveedores que nos ayudan a operar el sitio, como el servicio de alojamiento web, Google (analítica y publicidad) y el proveedor de correo. Algunos de ellos pueden almacenar información fuera de Colombia, con niveles adecuados de protección o bajo sus propias políticas de privacidad.

5. Tus derechos

Como titular de los datos, puedes:

Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización que nos diste.
Ser informado sobre el uso que damos a tus datos.
Revocar la autorización o solicitar la supresión de tus datos cuando no se respeten tus derechos o garantías.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), después de haber agotado el trámite con nosotros.
Acceder gratuitamente a tus datos personales.

6. Cómo ejercerlos

Escribe a contacto@burgerpais.com indicando tu nombre, el correo asociado y tu solicitud. Atendemos las consultas en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles, contados desde el día siguiente a su recibo, según los plazos de la Ley 1581 de 2012.

7. Cookies

Usamos cookies propias y de terceros. Consulta la Política de cookies para conocer cuáles y cómo desactivarlas.

8. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para las finalidades descritas o el que exija la ley, y aplicamos medidas técnicas razonables para protegerlos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos aquí cualquier cambio con su nueva fecha de actualización. Esta política está vigente desde su publicación.